Когда интернет «не работает», а роутер мигает как обычно, первое действие — открыть командную строку и выполнить ping до шлюза: если ответа нет, проблема локальная, если ответы идут — искать нужно дальше по цепочке. Именно так работают инженеры техподдержки: не перезагружают всё подряд, а последовательно сужают круг поиска с помощью нескольких стандартных утилит.
В этой статье разберём семь базовых сетевых команд, которые есть в любой Windows, а большинство — также в Linux и macOS. Они не требуют установки стороннего софта, не меняют настройки системы (за редкими оговорками) и позволяют за пару минут понять, где теряется связь: на компьютере, роутере, у провайдера или на стороне сайта.
Как открыть командную строку и подготовиться к диагностике
В Windows нажмите Win + R, введите cmd и подтвердите ввод. Откроется окно терминала, куда вводятся все команды из статьи. В macOS и Linux используется стандартное приложение «Терминал», синтаксис большинства утилит там совпадает, хотя ключи могут отличаться.
Перед началом проверок зафиксируйте симптом максимально конкретно: не открываются все сайты или только один, пропала ли связь полностью или «подтормаживает», проблема на одном устройстве или на всех сразу. От этого зависит, с какой команды начинать и как трактовать результат.
💡Запускайте диагностику при активной проблеме, а не «на всякий случай» — сетевые команды показывают состояние связи именно в момент выполнения.