Отсутствующий или слетевший драйвер Wi-Fi на Acer Aspire 3 15 проявляется одинаково: в списке сетей пусто, а в Диспетчере устройств беспроводной адаптер либо помечен жёлтым восклицательным знаком, либо вообще не отображается. Чаще всего это происходит после чистой установки Windows, крупного обновления системы или отката на предыдущую версию ОС.
Проблема решается установкой корректного драйвера под конкретный беспроводной модуль — в разных ревизиях Aspire 3 15 используются адаптеры Intel, Realtek, MediaTek или Qualcomm Atheros, и драйвер от одного не подойдёт к другому. Ниже разберём, как определить свой адаптер, где скачать нужный пакет и что делать, если после установки сеть так и не появилась.
Как определить, какой Wi-Fi адаптер установлен
Первый шаг — выяснить точное название беспроводного модуля. Откройте Диспетчер устройств: нажмите правой кнопкой по меню «Пуск» и выберите соответствующий пункт. Раскройте ветку Сетевые адаптеры — искомое устройство обычно содержит в названии слова Wireless, Wi-Fi или 802.11.
Если адаптер отображается как «Неизвестное устройство» или «Сетевой контроллер» в разделе «Другие устройства», потребуется узнать его идентификатор оборудования. Для этого откройте свойства устройства, перейдите на вкладку Сведения и в выпадающем списке выберите ИД оборудования. Строка вида PCI\VEN_8086&DEV_... укажет на производителя: VEN_8086 — это Intel, VEN_10EC — Realtek, VEN_14C3 — MediaTek, VEN_168C — Qualcomm Atheros.
Ещё один способ — посмотреть полное название модели ноутбука на наклейке снизу корпуса (например, A315-23, A315-56, A315-58). По этому индексу на сайте поддержки Acer отображается список драйверов именно для вашей комплектации.
💡Сфотографируйте наклейку с полным названием модели и серийным номером (SNID) — они понадобятся при поиске драйверов на сайте Acer и при обращении в поддержку.