После чистой установки Windows на ASUS VivoBook 14 или VivoBook 15 первым делом перестают работать тачпад с жестами, функциональные клавиши Fn и регулировка яркости — это верный признак того, что система установила только базовые драйверы, а фирменные компоненты ASUS отсутствуют. Запрос «asus vivobook 14 15 драйвера» обычно возникает именно в этот момент: ноутбук загружается, но половина оборудования в Диспетчере устройств помечена жёлтыми значками.

Проблема решается без похода в сервис: все необходимые пакеты ASUS публикует бесплатно на официальном сайте поддержки. Главное — правильно определить точную модель ноутбука и установить драйверы в корректном порядке. Ниже разберём весь процесс по шагам.

Как точно определить модель VivoBook

Названия VivoBook 14 и VivoBook 15 — это лишь обозначение диагонали экрана, а не конкретная модель. Под ними скрываются десятки модификаций: X415, X515, K513, S433 и другие, у которых различаются чипсеты, видеоадаптеры и сетевые контроллеры. Драйвер от одной модификации может не подойти к другой, даже если внешне ноутбуки одинаковы.

Точное обозначение модели указано на наклейке с нижней крышки ноутбука. Также его можно узнать программно: нажмите Win + R, введите команду и нажмите Enter:

msinfo32

В открывшемся окне «Сведения о системе» найдите строку «Модель системы» — там будет полное обозначение, например X515JA. Именно его нужно вводить в поиск на сайте поддержки ASUS.

💡

Сфотографируйте наклейку с серийным номером на нижней крышке — он пригодится не только для поиска драйверов, но и при обращении в поддержку или проверке гарантии.