Wi-Fi на ASUS Vivobook пропадает чаще всего после чистой установки Windows или крупного обновления системы — в Диспетчере устройств сетевой адаптер отображается с жёлтым восклицательным знаком либо значится как «Неизвестное устройство». Причина почти всегда одна: в системе отсутствует подходящий драйвер для беспроводного модуля, а стандартный драйвер Windows не поддерживает конкретный чип.

В ноутбуках Vivobook в зависимости от модели и года выпуска устанавливаются модули Intel, MediaTek или Realtek, и драйвер нужно подбирать именно под установленный адаптер. Ниже разберём, как определить модель ноутбука и чип Wi-Fi, где безопасно скачать драйвер и что делать, если после установки сеть всё равно не работает.

Как определить точную модель ASUS Vivobook

Прежде чем искать драйвер, нужно знать точное название модели — например, Vivobook 15 X1502ZA или Vivobook S 14 OLED. Драйверы на сайте ASUS привязаны к конкретной модели, и пакет от другого ноутбука может не подойти, даже если серия совпадает.

Узнать модель можно несколькими способами:

  • 🔎 наклейка на нижней крышке ноутбука — там указано полное наименование модели;
  • ⌨️ команда msinfo32 в окне «Выполнить» (Win+R) — строка «Модель системы»;
  • 💻 команда wmic csproduct get name в командной строке;
  • 📦 коробка или гарантийный талон, если они сохранились.

Обратите внимание: название вроде «Vivobook 15» — это лишь семейство. Полный индекс из букв и цифр критичен, потому что внутри одной линейки встречаются разные беспроводные модули.

Как узнать, какой Wi-Fi адаптер установлен

Даже зная модель, полезно проверить сам чип — иногда в рамках одной модификации ASUS использует адаптеры разных производителей. Откройте Диспетчер устройств (правый клик по кнопке «Пуск» → «Диспетчер устройств») и разверните раздел «Сетевые адаптеры».

Если драйвер отсутствует, адаптер может скрываться в разделе «Другие устройства» под именем «Сетевой контроллер». В этом случае точный чип определяют по идентификатору оборудования: правый клик по устройству → «Свойства» → вкладка «Сведения» → свойство «ИД оборудования». Строка вида PCI\VEN_14C3&DEV_... указывает на MediaTek, VEN_8086 — на Intel, VEN_10EC — на Realtek.

💡

Скопируйте строку ИД оборудования и вставьте её в поисковик — так можно точно определить производителя и модель чипа, даже если Windows не распознаёт устройство.