Синий экран с кодом CRITICAL_PROCESS_DIED, внезапные перезагрузки под нагрузкой или жёсткий диск, который «щёлкает» при открытии папок, — такие симптомы почти всегда можно локализовать без похода в сервис, если запустить бесплатную программу для диагностики компьютера и исправления ошибок. Главное — понимать, какой компонент проверять в первую очередь: память, накопитель, системные файлы или температурный режим.

В этой статье разберём проверенные бесплатные инструменты: встроенные утилиты Windows и сторонние решения с открытым распространением. Отдельно покажем, как отличить программный сбой от аппаратной неисправности, чтобы не тратить время на «лечение» реестра, когда виноват перегревающийся процессор.

Встроенные средства Windows: начните с них

Прежде чем скачивать сторонний софт, проверьте штатные инструменты — они уже установлены и не несут риска подхватить adware. Команда проверки системных файлов запускается из командной строки с правами администратора:

sfc /scannow

Если SFC сообщит, что повреждения найдены, но исправить их не удалось, следующим шагом выполните восстановление хранилища компонентов:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Для проверки диска на файловые ошибки используется команда chkdsk C: /f /r — система предложит выполнить её при следующей перезагрузке. Учтите, что на больших накопителях проверка может занять продолжительное время.

💡

Запустите «Монитор стабильности системы» (введите perfmon /rel в окне «Выполнить») — он покажет хронологию сбоев и поможет понять, после какого события начались ошибки.