Беспроводные наушники X10 нередко отказываются сопрягаться со смартфоном именно при первом подключении: кейс открыт, а в списке Bluetooth-устройств гарнитура не появляется. Чаще всего причина в том, что наушники не переведены в режим сопряжения или уже хранят в памяти старое подключение к другому устройству. Прежде чем искать неисправность, стоит выполнить простую диагностику: полностью зарядить кейс и наушники, удалить старые записи о гарнитуре в настройках Bluetooth телефона и повторить поиск.
Под обозначением X10 на маркетплейсах продаётся несколько похожих моделей TWS-наушников от разных производителей, поэтому точные комбинации касаний, цвета индикаторов и шаги сброса у конкретного экземпляра нужно сверять с приложенной инструкцией. В этой статье собраны универсальные и безопасные процедуры, которые работают независимо от ревизии, а также признаки, по которым можно отличить программный сбой от аппаратной неисправности.
Что входит в комплект и как подготовить наушники к работе
Стандартная комплектация TWS-моделей этого класса включает сами наушники, зарядный кейс, кабель для зарядки (чаще USB-C или micro-USB — зависит от ревизии) и набор сменных амбушюр разного размера. Перед первым использованием снимите защитные плёнки с контактов наушников — именно забытая плёнка нередко становится причиной того, что гарнитура «не заряжается» в кейсе.
Полную зарядку перед первым включением выполнять не обязательно, но желательно: так вы исключите ситуацию, когда один наушник разрядился раньше и оборвал сопряжение на этапе настройки. Поставьте кейс на зарядку и дождитесь, пока индикатор покажет полный заряд — конкретный режим индикации уточните в инструкции к вашей ревизии.
💡Подберите амбушюры по размеру: плотная посадка улучшает и бас, и шумоизоляцию, и устойчивость наушника в ухе. Если наушник «болтается», попробуйте насадку на размер больше.