После чистой установки Windows на Dell Inspiron 15 5547 в диспетчере устройств обычно остаются неопознанные компоненты: контроллер сети, PCI-устройство, контроллер шины SM — и без корректных драйверов ноутбук теряет Wi-Fi, регулировку яркости и часть функциональных клавиш. Модель выпускалась в разных конфигурациях: с процессорами Intel Core четвёртого поколения, дискретной графикой AMD или только со встроенным видеоядром Intel, поэтому набор нужных драйверов зависит от конкретной комплектации.
В этом материале разберём, как определить свою конфигурацию, где безопасно скачать драйверы для Inspiron 15 5547, в каком порядке их устанавливать и что делать, если после установки устройство всё равно помечено жёлтым восклицательным знаком.
Как определить конфигурацию вашего Inspiron 15 5547
Прежде чем скачивать что-либо, нужно точно знать, какое «железо» стоит внутри. Проще всего использовать сервисный код (Service Tag) — наклейка с ним находится на дне корпуса. Этот код вводится на официальном сайте поддержки Dell, и система показывает именно вашу заводскую конфигурацию со списком совместимых драйверов.
Если наклейка стёрлась, откройте диспетчер устройств и посмотрите разделы «Видеоадаптеры» и «Сетевые адаптеры». Наличие строки вроде AMD Radeon R7 M265 означает конфигурацию с дискретной графикой — для неё потребуется отдельный пакет драйверов. Узнать модель процессора можно через msinfo32 (нажмите Win+R, введите команду и Enter).
💡Сфотографируйте наклейку с Service Tag до того, как она сотрётся, и сохраните фото в облаке — это избавит от лишних поисков при следующей переустановке системы.