Весной 2022 года компания DJI приостановила продажи и поставки своей техники в Россию и Украину, заявив о внутренней переоценке требований комплаенса — и с тех пор официальные каналы дистрибуции, фирменная гарантия и авторизованный сервис в стране фактически прекратили работу. Для владельцев Mavic, Mini, Air и других серий это означает конкретные практические последствия: дроны продолжают летать, но официального ремонта, замены по гарантии и прямых поставок новых моделей через российскую розницу больше нет.
Важно сразу различать два разных процесса. DJI не «заблокировала» уже проданные устройства — ваш дрон не превратился в кирпич и не потерял функциональность. Речь идет именно о прекращении коммерческого присутствия: закрытии продаж, сервисной инфраструктуры и официальной поддержки. Разберем подробно, что именно изменилось и как действовать владельцам техники.
Что именно произошло: хронология ухода DJI
В апреле 2022 года DJI публично объявила о приостановке всей бизнес-деятельности в России и Украине до завершения внутренней проверки комплаенс-требований. Формально компания не использовала слово «уход» и не объявляла о полном выходе с рынка — статус был сформулирован как временная пауза. Однако на практике эта пауза продолжается годами, и признаков возобновления официальной работы нет.
Параллельно DJI подчеркивала, что ее продукция создается для гражданского применения, и компания не поддерживает военное использование дронов. Эта позиция стала одной из декларируемых причин пересмотра деятельности в регионе. Точные внутренние мотивы и сроки возможного возвращения компания публично не раскрывала, поэтому любые прогнозы о возврате DJI остаются спекуляцией.
Официальный российский интернет-магазин и сеть авторизованных дилеров постепенно свернули продажи новой техники. Остатки складских запасов распродавались еще некоторое время, после чего новые модели стали попадать в страну только через параллельный импорт и частных перекупщиков.
Что работает, а что нет: статус сервисов DJI в России
Главный вопрос владельцев — продолжит ли работать сам дрон. Ответ: да, базовая функциональность сохраняется. Полеты, съемка, приложение DJI Fly и DJI GO 4 на уже настроенных устройствах работают. Однако есть нюансы с обновлениями, активацией и сервисом.
| Сервис / функция | Статус в России | Комментарий |
|---|---|---|
| Полеты и съемка | Работают | Ограничений со стороны DJI на уже активированные устройства нет |
| Приложения DJI Fly / GO 4 | Работают | Установка новых версий может требовать обходных путей из-за ограничений магазинов приложений |
| Официальная гарантия | Не действует | Авторизованный сервис в РФ прекратил работу |
| DJI Care Refresh | Фактически недоступен | Замена по программе через российские каналы невозможна |
| Продажа новых дронов | Только параллельный импорт | Официальных поставок нет, цены выше прежних |
Обновления прошивок — отдельная тема. Они распространяются через приложение и серверы DJI, и на момент написания статьи массовой блокировки обновлений для российских пользователей не зафиксировано. Однако ситуация может меняться, поэтому перед обновлением прошивки имеет смысл проверить актуальные отзывы владельцев вашей конкретной модели.
💡⚠️ Внимание: не обновляйте прошивку дрона «вслепую» перед важной съемкой или вылетом. Если текущая версия работает стабильно, безопаснее отложить обновление и сначала изучить опыт других владельцев именно вашей модели и региона.
Дроны DJI в России продолжают летать — ушел не функционал устройств, а официальные продажи, гарантия и сервисная инфраструктура.