Ошибка «DNS-сервер не отвечает» или статус «DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN» в браузере означает, что компьютер не смог преобразовать имя сайта в IP-адрес, и первое действие — проверить, отвечает ли DNS-сервер командой nslookup или ping по адресу 8.8.8.8. Если пинг по IP проходит, а сайты по именам не открываются, проблема локализована именно в DNS, и ремонт сводится к нескольким проверяемым шагам.

В этой статье разберём, как определить текущий статус DNS, понять, на чьей стороне сбой — у провайдера, роутера или компьютера, — и какие действия безопасно восстанавливают разрешение имён без переустановки системы.

Что означает статус DNS и как его проверить

DNS (Domain Name System) — служба, которая переводит доменные имена вида example.com в IP-адреса серверов. Когда в статусе подключения или в браузере появляется ошибка DNS, это значит, что запрос к серверу имён либо не уходит, либо не получает ответа.

Быстрая диагностика занимает меньше минуты. Откройте командную строку и выполните:

ping 8.8.8.8

nslookup ya.ru

Если первый запрос проходит, а второй возвращает ошибку — сбой именно в DNS. Если не проходит даже ping по IP, проблема глубже: в сетевом подключении, кабеле, роутере или на стороне провайдера.

💡

Ping по IP работает, а nslookup нет — неисправен DNS. Не работает и ping — ищите проблему в самом подключении, а не в настройках имён.