Кассовый терминал Эвотор, загрузившийся в factory mode вместо привычного рабочего интерфейса, — типичная ситуация после неудачного обновления прошивки, аппаратного сбоя или случайного нажатия сервисных комбинаций. На экране появляется служебное меню на английском или китайском языке, кассовое приложение не запускается, и торговая точка фактически остаётся без работающей кассы.
Заводской режим на смарт-терминалах Эвотор (они работают на базе Android) — это низкоуровневая среда тестирования и восстановления, аналог recovery на смартфонах. Она предназначена для сервисных инженеров, а не для кассиров, и неосторожные действия в ней способны стереть данные или нарушить работу фискального накопителя. Ниже разберём, что это за режим, как он устроен и как безопасно действовать.
Что такое factory mode на Эвоторе
Factory mode (заводской режим) — это служебная оболочка, встроенная производителем в загрузочный раздел устройства. Она активируется до старта основной операционной системы и позволяет тестировать аппаратные модули: экран, принтер чеков, сканер, денежный ящик, сетевые интерфейсы.
Поскольку терминалы Эвотор построены на платформе Android, их заводской режим во многом повторяет логику recovery mode и инженерных меню смартфонов. Конкретный состав пунктов меню и способ входа зависят от модели терминала и версии прошивки — универсальной инструкции на все устройства линейки не существует.
Важно понимать: сам по себе вход в заводской режим не опасен. Риск представляют пункты очистки данных и переустановки ПО, запущенные без понимания последствий.
💡Factory mode — это сервисная среда для диагностики и восстановления, а не рабочий режим кассы. Любые действия с очисткой данных в нём необратимы.