Когда смарт-терминал Эвотор выводит уведомление «память переполнена» или «недостаточно места», касса может перестать обновлять приложения, отказываться устанавливать обновления кассовой программы и начать работать с заметными задержками. Внутренняя память терминала ограничена, и за месяцы работы она забивается кэшем приложений, журналами, отчётами и данными установленных сервисов.
Проблема решается штатными средствами: очисткой кэша, удалением неиспользуемых приложений и переносом лишних данных. В отдельных случаях требуется более глубокая чистка или переустановка кассового приложения. Ниже разберём, почему переполняется память Эвотора, как безопасно её освободить и что делать, если стандартные методы не помогают.
Почему на Эвоторе заканчивается память
Терминалы Эвотор работают на базе Android, поэтому механика переполнения хранилища здесь такая же, как на смартфоне. Основные потребители места — это кэш приложений, данные кассовой программы, обновления, загруженные пакеты и служебные журналы. Со временем временные файлы накапливаются, и свободного пространства становится критически мало.
К типичным источникам засорения памяти относятся:
- 🗂️ кэш кассового приложения и сервисов личного кабинета;
- 📦 старые пакеты обновлений, которые не удалились после установки;
- 📊 локальные копии отчётов, чеков и товарных баз;
- 🧩 редко используемые приложения, установленные «на всякий случай»;
- 📝 системные журналы и логи ошибок.
Возможная причина резкого переполнения — сбойное обновление: пакет скачался, не установился полностью и остался лежать в памяти. Проверить это можно, посмотрев, какие приложения занимают больше всего места, в разделе хранилища настроек терминала.
Как проверить, сколько памяти занято
Прежде чем что-то удалять, откройте настройки терминала и найдите раздел, отвечающий за хранилище или память. Точное название пункта зависит от версии прошивки Эвотора, поэтому ориентируйтесь на разделы вроде Память, Хранилище или Приложения — сверьтесь с инструкцией к вашей модели, если найти пункт не удаётся.
В разделе приложений видно, сколько места занимает каждая программа и её данные. Обратите внимание на кассовое приложение, сервисы обновлений и любые сторонние программы: именно они обычно лидируют по объёму. Если суммарно свободно меньше нескольких сотен мегабайт, обновления и часть функций могут перестать работать корректно.
📊 Что чаще всего занимает память на вашем Эвоторе?