Сообщение «Remove disks or other media. Press any key to restart» на чёрном экране означает, что BIOS или UEFI компьютера не нашёл загрузочное устройство и предлагает извлечь посторонние носители — флешки, внешние диски, карты памяти или диски в оптическом приводе. Система проходит этап POST, но не может передать управление загрузчику Windows, поэтому загрузка останавливается на этом экране.
Хорошая новость: в большинстве ситуаций проблема решается без переустановки системы. Нужно последовательно проверить подключённые носители, порядок загрузки в BIOS, состояние диска и загрузочные записи. Ниже разберём каждый шаг — от самых простых к более глубокой диагностике.
Шаг 1: Отключите все внешние носители
Начните с того, что прямо написано в тексте ошибки. Извлеките из компьютера все USB-флешки, внешние жёсткие диски, карты памяти из картридера и диски из DVD-привода. Даже пустая флешка без загрузочных файлов может стоять первой в очереди загрузки и блокировать старт Windows.
После извлечения носителей перезагрузите компьютер. Если система загрузилась — причина найдена: BIOS пытался стартовать с внешнего устройства. Чтобы ситуация не повторялась, измените приоритет загрузки в настройках BIOS, о чём расскажем ниже.
💡Если ошибка появляется только когда вставлена конкретная флешка — просто вынимайте её перед включением ПК либо опустите USB-устройства ниже системного диска в порядке загрузки BIOS.