После чистой установки Windows на ноутбук Гравитон чаще всего пропадают Wi-Fi, звук и корректное масштабирование экрана — это прямой признак отсутствующих драйверов. Проверить ситуацию можно за минуту: откройте Диспетчер устройств (клавиши Win + X → «Диспетчер устройств») и посмотрите, есть ли пункты с жёлтым восклицательным знаком или раздел «Другие устройства» с неопознанными контроллерами.

Ноутбуки Гравитон — российская техника, которая поставляется как с предустановленными отечественными ОС (например, Astra Linux или ALT Linux), так и с Windows в зависимости от комплектации. От этого напрямую зависит, какие драйверы вам нужны и откуда их брать. В этой статье разберём, как определить модель устройства, где искать официальные пакеты драйверов, в каком порядке их ставить и что делать, если конкретный компонент не определяется системой.

Шаг 1: точно определяем модель ноутбука Гравитон

Прежде чем что-либо скачивать, необходимо узнать точное наименование модели. Установка драйверов «похожей» модели — частая причина неработающего тачпада или конфликтов видеоподсистемы. Название модели обычно указано на наклейке на нижней крышке корпуса, на упаковке и в документах, которые шли в комплекте.

Если наклейка стёрлась, модель можно посмотреть программно. В Windows откройте командную строку и выполните:

wmic csproduct get name, vendor

Альтернативный вариант — нажать Win + R, ввести msinfo32 и посмотреть строки «Изготовитель» и «Модель» в окне сведений о системе. В Linux-системах помогает команда sudo dmidecode -s system-product-name.

💡

Сфотографируйте наклейку с серийным номером и моделью на смартфон — это ускорит обращение в поддержку и поиск нужного пакета драйверов.