Тачпад Huawei MateBook D16 перестал реагировать на касания или работает только как «мышь» без жестов — в подавляющем большинстве таких случаев виноват не сам сенсор, а отсутствующий, повреждённый или устаревший драйвер. Эта модель использует precision touchpad с поддержкой мультитач-жестов Windows, и корректная работа всех функций (прокрутка двумя пальцами, свайпы, отключение при наборе текста) напрямую зависит от того, какой драйвер установлен в системе.

Проблема обычно проявляется после чистой установки Windows, крупного обновления системы или сбоя фирменной утилиты Huawei PC Manager. Ниже разберём, где брать драйверы, как их правильно установить и что делать, если тачпад не определяется вообще.

Как проверить, какой драйвер тачпада установлен

Прежде чем что-то скачивать, стоит понять текущее состояние системы. Откройте Диспетчер устройств: нажмите Win + X и выберите соответствующий пункт, либо введите devmgmt.msc в окне «Выполнить» (Win + R).

Найдите раздел «Мыши и иные указательные устройства» и раздел «Устройства HID». Тачпад MateBook D16 может отображаться как HID-совместимая сенсорная панель или как устройство с упоминанием производителя контроллера. Если рядом со значком стоит жёлтый восклицательный знак — драйвер отсутствует или работает с ошибкой.

  • 🔍 Откройте Диспетчер устройств → «Мыши и иные указательные устройства»
  • ⚠️ Жёлтый значок или «Неизвестное устройство» — признак проблемы с драйвером
  • 🖱️ Если тачпад виден как «PS/2-совместимая мышь» — жесты работать не будут
  • 📋 Запишите ИД оборудования (правый клик → Свойства → Сведения) — пригодится при поиске

Двойной клик по устройству покажет версию и дату драйвера на вкладке «Драйвер». Старые версии, установленные автоматически Windows, часто лишены фирменных настроек жестов.

Где скачать драйверы тачпада для MateBook D16

Основной и самый безопасный источник — официальный сайт поддержки Huawei. На странице вашей модели публикуются пакеты драйверов, подобранные под конкретную конфигурацию ноутбука. Важно учитывать, что MateBook D16 выпускался в нескольких ревизиях (на платформах Intel и AMD), и драйверы между ними не всегда взаимозаменяемы — выбирайте пакет именно для своей версии, сверив полное название модели на наклейке ноутбука или в разделе «Сведения о системе».

Второй легитимный канал — приложение Huawei PC Manager. Оно умеет автоматически проверять и обновлять драйверы всех компонентов, включая тачпад. Если утилита была удалена, её можно установить заново с сайта поддержки.

💡

Перед установкой нового драйвера создайте точку восстановления Windows: это займёт пару минут и позволит откатить систему, если что-то пойдёт не так.