Ошибка с источником Advanced Error Reporting (PCI Express) чаще всего обнаруживается в «Просмотре событий» Windows: в журнале появляются записи от источника Microsoft-Windows-WHEA-Logger или pci с описанием, что устройство PCI Express сообщило об ошибке через механизм AER. Часто эти события идут пачками, а в тяжёлых случаях сопровождаются зависаниями, перезагрузками или синим экраном WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR.
Механизм AER (Advanced Error Reporting) — это штатная функция стандарта PCI Express, которая позволяет устройствам сообщать системе об ошибках на шине: нарушениях целостности данных, тайм-аутах, проблемах с питанием линий. Само по себе сообщение AER — это симптом, а не диагноз: за ним может стоять видеокарта, NVMe-накопитель, сетевой адаптер, слот материнской платы или даже блок питания. Ниже разберём, как локализовать источник и что делать в каждом случае.
Что означает сообщение Advanced Error Reporting в журнале событий
Когда устройство на шине PCI Express сталкивается с проблемой передачи данных, контроллер формирует так называемое Uncorrectable Error или Correctable Error и передаёт его операционной системе. Windows фиксирует это в журнале «Система» с указанием шины, устройства и функции (Bus/Device/Function) — по этим координатам можно определить, какое именно устройство жалуется.
Различают два типа записей. Correctable errors исправляются на уровне протокола и обычно безвредны, хотя их массовое появление — тревожный знак. Uncorrectable errors уже влияют на работу: возможны потери данных, сброс устройства, зависание системы. Именно второй тип чаще всего предшествует BSOD WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR.
Соответствие координат Bus/Device/Function конкретному устройству можно посмотреть в «Диспетчере устройств»: свойства устройства → вкладка «Сведения» → свойство Расположение или Адрес. Так вы точно узнаете, виновата ли видеокарта, SSD или другой адаптер.
💡Запись AER в журнале событий — это не приговор, а указатель направления диагностики. Сначала определите устройство по Bus/Device/Function, и только потом принимайте меры.