Открыть карточку товара в Эвоторе и просто поправить цифру остатка напрямую нельзя — система меняет количество только через документы: приход, списание, инвентаризацию. Это сделано намеренно, чтобы движение товара всегда было подтверждено документом для налогового учёта. Поэтому задача «изменить количество» на практике означает: создать правильный документ, который скорректирует остаток до нужного значения.
Ниже разберём все рабочие способы: через личный кабинет Эвотора, непосредственно на кассовом терминале, а также что делать, если остаток не обновляется или ушёл в минус. Точные названия пунктов меню могут немного отличаться в зависимости от версии прошивки терминала и набора установленных приложений — сверяйтесь с интерфейсом своего устройства.
Как устроен учёт остатков в Эвоторе
В Эвоторе количество товара — это не поле для ручного ввода, а результат сложения всех складских операций. Каждая продажа уменьшает остаток, каждый приход увеличивает, а списания и инвентаризации выравнивают фактическое и учётное количество.
Из-за этого попытка найти в карточке товара кнопку «изменить остаток» ни к чему не приведёт: её там нет. Вместо этого нужно выбрать, каким документом вы хотите зафиксировать изменение.
- 📦 Оприходование (приход) — добавляет количество, например при поставке от поставщика.
- 📝 Списание — уменьшает остаток при порче, браке или использовании товара на собственные нужды.
- 🔍 Инвентаризация — приводит учётный остаток к фактическому после пересчёта.
- ↩️ Возврат от покупателя — возвращает единицы товара на остаток через кассу.
В Эвоторе остаток меняется только документами: приходом, списанием или инвентаризацией. Прямого редактирования цифры в карточке товара нет.