Штрихкод карты Фикс Прайс не сканируется на кассе чаще всего из-за низкой яркости экрана смартфона либо потому, что покупатель показывает кассиру не тот экран приложения — например, страницу с акциями вместо раздела с картой лояльности. Прежде чем искать причину сбоя, откройте в приложении именно экран карты, выкрутите яркость дисплея на максимум и поднесите телефон к сканеру под небольшим углом, чтобы исключить блики.
Программа лояльности сети магазинов Fix Price построена вокруг виртуальной карты: её штрихкод (или QR-код, в зависимости от текущей версии приложения) кассир считывает на кассе, после чего на покупку применяются персональные условия программы. Физический пластик при этом не обязателен — достаточно смартфона с установленным приложением. Ниже разберём, где находится код карты, как оформить карту с нуля и что проверить, если сканер её «не видит».
Что представляет собой карта лояльности Фикс Прайс
Карта Фикс Прайс — это идентификатор покупателя в программе лояльности сети. Она привязывается к номеру телефона и существует преимущественно в цифровом виде внутри мобильного приложения. Именно штрихкод карты служит «ключом»: касса по нему находит ваш профиль и применяет к чеку доступные вам механики программы.
Конкретные условия программы лояльности — начисление баллов, скидки, персональные предложения — сеть периодически меняет, поэтому актуальные правила стоит смотреть непосредственно в приложении или на официальном сайте. Не стоит ориентироваться на старые публикации в интернете: механики программы обновлялись не раз.
💡Штрихкод карты Фикс Прайс — это просто идентификатор вашего профиля. Он не хранит деньги и баллы сам по себе: вся информация привязана к номеру телефона на стороне сети.