Надпись «network media is not present» на чёрном экране при включении компьютера означает, что система попыталась загрузиться по сети через PXE (Preboot Execution Environment), но не обнаружила подключённого сетевого кабеля или доступного сетевого устройства. Чаще всего это не поломка, а следствие неверного порядка загрузки в BIOS/UEFI: ПК не нашёл системный диск и перешёл к следующему варианту — сетевой загрузке.
Ошибка встречается на ноутбуках и настольных ПК разных производителей — Lenovo, HP, Dell, Acer — и почти всегда устраняется настройками, без ремонта. Однако в ряде случаев она сигнализирует о реальной проблеме: отошедший шлейф диска, сбой SSD/HDD или отключённый сетевой контроллер. Ниже разберём, как отличить настройку от неисправности и что делать в каждом случае.
Что означает сообщение network media is not present
Фраза переводится как «сетевой носитель отсутствует». Когда компьютер стартует, он перебирает устройства из списка загрузки (Boot Order): диск, USB-накопитель, оптический привод, сетевой адаптер. Дойдя до пункта PXE / Network Boot и не обнаружив ни кабеля Ethernet, ни отвечающего сервера загрузки, прошивка выводит это сообщение.
Ключевой момент: само по себе сообщение — не ошибка сетевой карты. Это симптом того, что все предыдущие загрузочные устройства не сработали. Если бы диск с операционной системой определялся корректно, до сетевой загрузки дело просто не дошло бы.
Исключение — корпоративные машины, где сетевая загрузка настроена намеренно. Там сообщение может указывать на отключённый кабель или недоступный сервер развёртывания. В домашних условиях этот сценарий практически не встречается.
💡Network media is not present — это следствие, а не причина: ПК не смог загрузиться с диска и дошёл до сетевой загрузки, которая в домашних условиях не нужна.