Когда левый или правый AirPods молчит, а второй продолжает играть, чаще всего виноват не сам наушник, а разбалансированный заряд, загрязнённая сетка динамика или сбой сопряжения. Эта проблема встречается у всех поколений AirPods — от первого до AirPods Pro 2 — и в большинстве ситуаций решается без похода в сервис.
Ниже разберём порядок диагностики: от простых проверок, занимающих пару минут, до полного сброса настроек. Выполняйте шаги последовательно — после каждого проверяйте, заработал ли «тихий» наушник.
Шаг 1. Проверьте заряд каждого наушника отдельно
Наушники в кейсе заряжаются независимо друг от друга, и один из них может не зарядиться из-за загрязнённых контактов или неплотной посадки в гнезде. В результате один AirPods разряжен до нуля, хотя кейс показывает приличный уровень заряда.
Положите оба наушника в кейс, откройте крышку рядом с iPhone и дождитесь анимации с уровнями заряда. Там отображается заряд левого и правого наушника по отдельности. Если один показывает ноль или не отображается вовсе — проблема в зарядке, а не в динамике.
- 🔋 Осмотрите контакты внутри кейса и на ножке наушника — там не должно быть налёта и мусора.
- 🧼 Аккуратно протрите контакты сухой мягкой тканью или ватной палочкой.
- ⏱️ Оставьте оба наушника в кейсе на 15–20 минут и проверьте заряд повторно.
⚠️ Внимание: не используйте для чистки контактов воду, спиртосодержащие жидкости и металлические предметы — это может повредить покрытие контактов и усугубить проблему.💡
Если анимация заряда не появляется, откройте виджет «Батареи» на iPhone — там тоже виден заряд каждого наушника отдельно.