Строка PCI\VEN_1002&DEV_9802&SUBSYS_3577103C&REV_00 в Диспетчере устройств означает, что Windows видит графический адаптер, но не может подобрать для него драйвер — обычно так выглядит «Неизвестное устройство» или «Стандартный VGA-графический адаптер» после переустановки системы. Расшифровка идентификатора указывает на встроенное видеоядро AMD Radeon HD 6310, которое входит в состав мобильных процессоров (APU) AMD E-350 и близких моделей платформы Brazos.
Такие APU массово устанавливались в недорогие ноутбуки и нетбуки начала 2010-х годов. Префикс SUBSYS_3577103C уточняет конкретного производителя и модель платы: код 103C принадлежит Hewlett-Packard, поэтому речь, скорее всего, идёт о ноутбуке HP с процессором AMD E-350. Ниже разберём, как проверить это предположение, где взять корректный драйвер и что делать, если стандартная установка не помогает.
Расшифровка идентификатора устройства
Каждая часть строки несёт конкретный смысл. VEN_1002 — код вендора AMD (ATI), DEV_9802 — идентификатор самого чипа, в данном случае графического ядра семейства Wrestler, известного на рынке как Radeon HD 6310. Поле REV_00 обозначает ревизию кремния и на выбор драйвера практически не влияет.
Блок SUBSYS_3577103C состоит из двух половин: 103C — подсистемный вендор (HP), а 3577 — внутренний код конкретной платы или модели ноутбука. По нему производитель привязывает драйвер к своей конфигурации, поэтому иногда «чистый» драйвер AMD отказывается устанавливаться и требуется пакет именно с сайта HP.
💡VEN_1002 DEV_9802 — это встроенная графика AMD Radeon HD 6310 в составе APU AMD E-350; SUBSYS 103C указывает на ноутбук HP.