Если смарт-терминал Эвотор 5 начал выдавать ошибки при пробитии чеков, зависать при загрузке приложений или отказываться подключаться к ОФД, одна из первых проверок — актуальность версии операционной системы. Устаревшая прошивка кассы нередко становится причиной несовместимости с кассовыми приложениями и сервисами Эвотора, которые регулярно обновляются и перестают корректно работать со старыми версиями ОС.
В этой статье разберём, как устроено обновление ПО на Эвотор 5, какие способы прошивки существуют, чего делать категорически не стоит и как действовать, если обновление завершилось ошибкой. Материал ориентирован на владельцев касс и системных администраторов, обслуживающих торговые точки.
Что такое прошивка Эвотор 5 и зачем её обновлять
Эвотор 5 — это смарт-терминал на базе операционной системы ОС Эвотор, которая построена на модифицированном Android. Под прошивкой здесь понимается системное программное обеспечение устройства: сама ОС, системные компоненты и драйверы периферии — фискального накопителя, принтера чеков, сканера.
Обновления выпускаются производителем и доставляются на кассу через интернет. В них входят исправления ошибок, поддержка новых версий приложений из магазина Эвотора, изменения, связанные с требованиями законодательства о кассовой технике, и обновления механизмов передачи данных в ОФД.
Игнорировать обновления долго не получится: приложения в кассовом магазине постепенно прекращают поддержку старых версий ОС, и в один момент касса может просто не запустить нужное приложение или не сможет корректно фискализировать чеки.
💡Прошивка Эвотор 5 обновляется штатно через интернет — разбирать устройство или подключать его к компьютеру для штатного обновления не требуется.