Проверить гарантию ДНС на ноутбук, смартфон или другую технику проще всего через личный кабинет на сайте магазина — там хранится история покупок с датами и сроками гарантийного обслуживания. Если аккаунта нет, срок можно уточнить по серийному номеру устройства или по кассовому чеку.
Гарантийный срок в розничной сети DNS отсчитывается с даты продажи, указанной в чеке или гарантийном талоне. Точная длительность зависит от категории товара и условий производителя: у одних устройств гарантия составляет год, у других — два-три года. Поэтому перед обращением в сервис стоит убедиться, что срок ещё не истёк.
Что понадобится для проверки гарантии
Перед тем как проверить гарантию ДНС, подготовьте хотя бы один из идентификаторов покупки. Чем больше данных под рукой, тем быстрее пройдёт проверка — особенно если обращаться будете в магазин или службу поддержки.
- 🧾 Кассовый чек или его электронная копия — главный документ, подтверждающий дату покупки.
- 🔢 Серийный номер устройства — указан на корпусе, упаковке и в настройках техники.
- 📱 Номер телефона, привязанный к покупке, — если оформляли заказ через сайт или приложение.
- 📄 Гарантийный талон — если выдавался отдельно при покупке.
Серийный номер обычно находится на наклейке сзади или снизу корпуса. На ноутбуках его также можно посмотреть в BIOS или через системные утилиты, на смартфонах — в разделе «О телефоне». Точное расположение зависит от модели, поэтому при затруднениях сверьтесь с документацией производителя.