Команда «Алиса, какая погода» не срабатывает, если микрофон устройства отключён в системных разрешениях — это первая проверка, которую стоит сделать перед любыми другими действиями. Голосовой помощник Алиса от Яндекса работает на смартфонах, умных колонках, телевизорах и в браузере, но в каждом случае есть свои условия: доступ к микрофону, стабильный интернет и авторизация в аккаунте Яндекса.

В этом руководстве разберём, как правильно спросить у Алисы нужную информацию, какие команды она понимает, как настроить активацию голосом и что делать, если помощник не отвечает или не распознаёт речь. Материал подойдёт владельцам Яндекс Станции, смартфонов на Android и iOS, а также тем, кто пользуется Алисой через приложение Яндекс или Яндекс Браузер.

Где работает Алиса и что для этого нужно

Голосовой помощник встроен в несколько продуктов экосистемы Яндекса. На смартфоне Алиса доступна в приложении Яндекс (с поиском), в Яндекс Браузере и в приложении Яндекс Музыка. На умных колонках — Яндекс Станция, Станция Мини, Станция Лайт и других моделях — помощник активен постоянно после первичной настройки через приложение Яндекс Дом.

Для полноценной работы необходимы три условия: авторизация в аккаунте Яндекса, доступ приложения к микрофону и подключение к интернету. Без сети Алиса не сможет обработать запрос, поскольку распознавание речи и поиск ответа происходят на серверах.

💡

Алиса работает только при подключении к интернету — распознавание речи выполняется на серверах Яндекса, а не на самом устройстве.