Строка USB\VID_0A5C&PID_21B4&REV_0481 в свойствах неизвестного устройства означает, что Windows обнаружила Bluetooth-адаптер производства Broadcom, но не смогла подобрать для него рабочий драйвер. Идентификатор VID 0A5C закреплён за компанией Broadcom, а PID 21B4 относится к линейке встроенных Bluetooth-модулей, которые часто встречаются в ноутбуках HP, Dell, Lenovo и других производителей как часть комбинированных карт Wi-Fi + Bluetooth.

Типичная картина: в Диспетчере устройств висит «Неизвестное USB-устройство» или «BCM20702A0» с жёлтым восклицательным знаком, Bluetooth отсутствует в списке адаптеров, а беспроводные наушники и мышь не подключаются. Ниже разберём, как точно определить устройство по идентификатору, где безопасно взять драйвер и что делать, если после установки адаптер всё равно не работает.

Расшифровка идентификатора VID 0A5C PID 21B4

Каждое USB-устройство сообщает системе пару идентификаторов: VID (Vendor ID) — код производителя и PID (Product ID) — код конкретного изделия. Параметр REV обозначает ревизию аппаратной части или прошивки и для поиска драйвера обычно не требуется.

ЭлементЗначениеРасшифровка
VID0A5CBroadcom Corporation
PID21B4Bluetooth-модуль Broadcom (семейство BCM2070x / комбинированные адаптеры)
REV0481Ревизия устройства, на выбор драйвера не влияет
КлассUSBПодключение по внутренней шине USB

Важный нюанс: один и тот же PID может использоваться в разных ноутбуках, потому что Broadcom поставляла чипы OEM-производителям, а те интегрировали их в свои платы. Поэтому самый надёжный источник драйвера — сайт производителя вашего ноутбука, а не универсальные сборники.

Как проверить идентификатор устройства в Windows

Прежде чем что-то устанавливать, убедитесь, что вы смотрите именно то устройство. Откройте Диспетчер устройств (клавиши Win + X → «Диспетчер устройств»), найдите устройство с жёлтым значком, щёлкните по нему правой кнопкой и выберите «Свойства».

На вкладке «Сведения» в выпадающем списке выберите пункт ИД оборудования. В списке значений вы увидите строки вида USB\VID_0A5C&PID_21B4. Если там несколько строк — ориентируйтесь на самую первую, она наиболее полная.

☑️ Проверка перед установкой драйвера

Открыть Диспетчер устройств и найти устройство с ошибкойСкопировать ИД оборудования из вкладки «Сведения»Убедиться, что VID = 0A5C и PID = 21B4Узнать точную модель ноутбука (наклейка на днище или msinfo32)Проверить, включён ли Bluetooth в BIOS/UEFIВыполнено: 0 / 5