Идентификатор VID_0CF3&PID_E004 в диспетчере устройств Windows означает, что система обнаружила Bluetooth-адаптер Qualcomm Atheros (чипы семейства AR3011/AR3012), но не смогла подобрать для него рабочий драйвер. Устройство при этом отображается как «Неизвестное USB-устройство» или «Bluetooth USB Module» с жёлтым восклицательным знаком, а сам Bluetooth в ноутбуке не работает.

Такая ситуация типична после чистой установки Windows, обновления системы или сбоя шины USB. VID 0CF3 принадлежит компании Qualcomm Atheros Communications, а PID E004 указывает на конкретную ревизию беспроводного модуля, который часто интегрирован в комбинированные карты Wi-Fi + Bluetooth в ноутбуках Acer, ASUS, Lenovo, HP, Dell и других производителей.

Как расшифровывается идентификатор VID 0CF3 PID E004

Каждое USB-устройство при подключении сообщает системе пару кодов: VID (Vendor ID) — идентификатор производителя и PID (Product ID) — идентификатор конкретного продукта. Параметр REV_0001 дополнительно указывает ревизию аппаратной части. По этой тройке значений Windows ищет подходящий драйвер в своей базе и в INF-файлах установленных пакетов.

ПараметрЗначениеРасшифровка
VID0CF3Qualcomm Atheros Communications
PIDE004Bluetooth-адаптер Atheros (семейство AR301x)
REV0001Ревизия аппаратной части устройства
КлассUSB / BluetoothРадиомодуль, подключённый по внутренней шине USB

Посмотреть идентификатор можно так: откройте Диспетчер устройств → свойства проблемного устройства → вкладка «Сведения» → свойство «ИД оборудования». Именно строка вида USB\VID_0CF3&PID_E004&REV_0001 подтверждает, что речь идёт именно об этом адаптере.

💡

VID 0CF3 PID E004 — это Bluetooth-модуль Qualcomm Atheros, а не Wi-Fi. Для него нужен отдельный драйвер Bluetooth, даже если беспроводная сеть работает нормально.