Идентификатор USB VID 138A PID 0005 в Диспетчере устройств указывает на сканер отпечатков пальцев производства Validity Sensors — такой датчик встречается в ноутбуках HP, Dell и некоторых других брендов, а префикс Rev 0.90 обозначает аппаратную ревизию чипа. Когда устройство отображается с жёлтым восклицательным знаком или как «Неизвестное USB-устройство», система просто не нашла подходящий драйвер, и вход по отпечатку через Windows Hello становится недоступен.
Проблема решается в большинстве сценариев без разборки ноутбука: нужно корректно определить оборудование, скачать подходящий драйвер и проверить настройки биометрии в Windows. Ниже разберём каждый шаг с безопасными проверками, которые не зависят от конкретной модели ноутбука.
Что скрывается за кодами VID 138A и PID 0005
Каждое USB-устройство при подключении сообщает операционной системе пару идентификаторов: VID (Vendor ID) — код производителя и PID (Product ID) — код конкретного изделия. Значение VID_138A закреплено за компанией Validity Sensors, Inc., которая выпускала биометрические сенсоры для ноутбуков (позже активы компании вошли в состав Synaptics). Именно поэтому драйвер для такого сканера иногда распространяется под именем Synaptics.
Идентификатор PID_0005 соответствует одной из моделей сканеров отпечатков Validity, применявшихся в ноутбуках бизнес-линеек. Параметр REV_0.90 — это версия аппаратной ревизии, она помогает системе и установщику драйвера точнее подобрать программное обеспечение. Точную привязку PID к конкретной модели ноутбука стоит уточнять на сайте производителя вашего устройства, так как один и тот же сенсор мог использоваться в разных сериях.
💡VID 138A PID 0005 — это сканер отпечатков пальцев Validity Sensors. Драйвер следует искать у производителя ноутбука или под именем Synaptics/Validity Fingerprint Sensor.