Если приложение Яндекс Метро не показывает схему Москвы после установки, первым делом проверьте, выбран ли город в настройках — по умолчанию программа может определить регион по геолокации неверно или оставить последний использованный город. Это одна из самых частых причин «пустого» экрана у новых пользователей столичной подземки.
Приложение Яндекс Метро (известное также как Я.Метро) — официальный инструмент для построения маршрутов в московском метрополитене с учётом пересадок, времени в пути и выходов в город. Ниже разберём установку, настройку под Москву, работу офлайн и типичные сбои, с которыми сталкиваются пользователи на Android и iOS.
Установка и первый запуск
Приложение распространяется бесплатно через Google Play и App Store. Найдите его по запросу «Яндекс Метро» и убедитесь, что разработчик — Яндекс: в магазинах встречаются сторонние клоны с похожими названиями, которые не связаны с официальным сервисом.
При первом запуске программа запросит доступ к геолокации. Это разрешение не обязательно, но оно упрощает выбор города и определение ближайшей станции. Если вы отказали в доступе, город можно выбрать вручную из списка — найдите Москву в настройках приложения.
⚠️ Внимание: названия и расположение пунктов меню зависят от версии приложения и платформы. Если описанный путь не совпадает с тем, что видите на экране, ищите раздел «Город» или «Настройки» в интерфейсе своей версии.
Выбор Москвы и обновление схемы
После установки откройте настройки и проверьте, что текущим городом назначена Москва. Схема метро подгружается отдельно для каждого города, поэтому при смене региона приложению нужен доступ к интернету хотя бы один раз — для загрузки актуальной карты.
Схема московского метро периодически меняется: открываются новые станции и участки линий. Приложение получает обновления схемы автоматически при наличии сети, но если вы давно не запускали программу, стоит вручную проверить наличие свежей версии в магазине приложений. Устаревшая схема — частая причина того, что новая станция не отображается на карте.