Красный индикатор на дисковом отсеке Synology и статус тома «Деградирован» в Диспетчере хранения означают, что один из накопителей вышел из строя и требует замены. До тех пор пока массив деградирован, отказ ещё одного диска приведёт к потере всех данных, поэтому действовать нужно без промедления, но строго по правильному порядку.

Процедура замены зависит от типа RAID (SHR, RAID 1/5/6/10), модели NAS и наличия горячей замены. В этой статье разберём, как определить неисправный диск, выбрать совместимую замену и восстановить пул хранения через интерфейс DSM без потери информации.

Как определить, что диск нуждается в замене

Первый сигнал обычно приходит из самой системы: DSM отправляет уведомление о сбое диска, а в Диспетчер хранения → HDD/SSD накопитель помечается статусом «Критический» или «Сбой». Дополнительно о проблеме говорят деградированный том и звуковой сигнал устройства.

Перед тем как извлекать диск, проверьте его состояние через S.M.A.R.T.: откройте Диспетчер хранения → HDD/SSD → Сведения о состоянии. Обратите внимание на рост атрибутов Reallocated Sector Count и Current Pending Sector Count — их увеличение указывает на физическую деградацию поверхности. Точные пороги и интерпретация зависят от модели диска, поэтому ориентируйтесь на оценку самой DSM.

  • 🔴 Том в статусе «Деградирован» или «Сбой» в Диспетчере хранения
  • 📊 Ухудшающиеся показатели S.M.A.R.T. (переназначенные сектора, ошибки чтения)
  • 🔊 Посторонние звуки от накопителя: щелчки, скрежет, циклические раскрутки
  • ⚡ Диск периодически «отваливается» и исчезает из списка устройств

⚠️ Внимание: не извлекайте диск, если пул хранения в данный момент восстанавливается или расширяется. Дождитесь завершения процесса — прерывание может повредить массив.

Подготовка к замене: что нужно сделать заранее

Ключевой шаг перед любой работой с массивом — резервная копия. Даже если RAID отказоустойчив, замена диска — это стресс для оставшихся накопителей, и вероятность отказа второго диска в этот момент существует. Скопируйте критичные данные на внешний носитель или в другое хранилище через Hyper Backup, если он у вас настроен.

Далее определите, какой именно диск вышел из строя. В Диспетчер хранения → HDD/SSD каждый накопитель привязан к номеру отсека — сверьте его с физической нумерацией слотов на корпусе NAS. Ошибка на этом этапе приведёт к извлечению исправного диска и возможному разрушению массива.

☑️ Подготовка к замене диска

Сделана резервная копия важных данныхОпределён номер отсека неисправного дискаКуплен совместимый диск равного или большего объёмаПроверен тип RAID и отказоустойчивость массиваNAS подключён к сети и доступен интерфейс DSMВыполнено: 0 / 5